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Q&A

■ 契約関連
■ 料金関連
■ ご利用にあたって

契約関連

1. 登録はどうやるの?
  登録の手順は、「niftyIDの取得」→「ココログアカウント登録」となります。詳細は、「ココログ登録までの流れ」をご覧ください。

2. 「niftyID」を忘れてしまったのですが。
  『「ココログ Web しずおか」 niftyID通知書再発行希望』とご明示のうえ、下記の情報をWebしずおかまで、書面(メール、または、FAX・郵送)にてお知らせください。

登録会員の標準メールアドレス(メールアカウント:wbsXXXXX)宛に通知いたします。
なお、セキュリティのため、このアドレス以外へのメール送信は、承っておりません。

  Webしずおか会員番号(wbsxxxxx)
  登録者のお名前
  登録されているご住所
  お電話番号
  生年月日

  「ココログアカウント」をお忘れの場合は「利用状況の確認(※)」でご確認ください。
  ※nifty IDとパスワードが必要です。

3. どのプランを利用しているのか知りたい。
  利用状況の確認(※)」でご確認ください。
  ※nifty IDとパスワードが必要です。

4. 「ココログ Webしずおか」をやめたい時は?
  ココログ Webしずおか」の解約より、解約手続きを行ってください。

5. Webしずおかを解約したらココログはどうなりますか?
  Webしずおかを解約すると、「ココログ Webしずおか」もご解約となります。

6. ココログは複数作れますか?
  Webしずおかインターネット接続サービスのご契約一つにつき、一つの「ココログ Webしずおか」ご利用とさせていただきます。もし、複数のココログを作成したい場合には、ココログプラス/プロの有料プランにお申込みください。プラスで3個まで、プロで10個までのココログ作成が可能です。

7. 「niftyID」が発行されますが、ココログ以外のニフティのコンテンツは利用できるのですか?
  ココログ、及びココログに関連するニフティのサービス以外のコンテンツなどは 「nifty ID」ではご利用いただけません。

料金関連

1. 料金はかかるの?
  Webしずおか会員のお客様には、ココログベーシックプランを無料で提供させていただきます。ココログプラス/プロをご利用される場合には、有料となります。料金・各プランの詳細につきましては、「プラン比較表」にてご確認ください。

2. どのような支払い方法がありますか?
  ココログプラス/プロをご利用のお客様には、それにかかる料金をWebしずおかインターネットサービス月額料金と同時にご請求させていただきます。なお、請求時期は原則としてご利用の翌々月となります。

3. プラン変更時の料金は?
  プランの変更を行った場合、当月内に設定した最も高いプランの料金が課金されます。(キャンペーン等で無料期間が発生している場合を除きます。)

4. プラン毎の料金が知りたいのですが?
  プラン毎の料金は、以下のとおりです。

  ココログベーシック(2GB) : 無料/月
  ココログプラス(5GB) : 450円/月(税抜)
  ココログプロ(10GB) : 950円/月(税抜)

  ただし、ご利用のniftyIDではじめてプラスまたはプロを設定した月は、プラスまたはプロの料金が無料となります。
  一度ココログを解除し、再度ご登録いただいた場合、新しいアカウントでのプラス/プロへのプラン変更には設定月無料は適用されません。(初回設定月無料は、ご利用のniftyIDではじめてプラスまたはプロを設定した月にのみ適用されます。)

ご利用にあたって

1. ココログアフィリエイトは利用できますか?
  ココログには下記2つのアフィリエイトがあります。
  @niftyBOOKSアフィリエイト
  Amazonアソシエイト・プログラム
  「ココログ Webしずおか」では、@niftyBOOKSを使用したアフィリエイトはご利用になれません。アフィリエイトを使いたい場合には、Amazonアソシエイト・プログラムをご利用ください。

2. 記事を投稿しても、ココログ Webしずおか の新着記事一覧に表示されないのですが。
  管理画面の「公開設定用設定」の「更新通知設定」をご確認ください。また、投稿のタイミングによっては新着記事に掲載されない場合があります。

3. ココログの解除をして、同じアカウント名をすぐに取得できますか?
  解除後すぐに取得可能です。ドメイン名についても同様です。但し、解除後にココログを利用する他のお客様によって使用されてしまった場合には取得できなくなります。

4. ココログアカウント登録時に、エラー「ご入力いただいたメールアドレスは、既に他の方が使用しています。」となって登録ができない。
  既にココログをご利用されている場合には、そのココログアカウント登録時に登録したメールアドレスを再登録することはできません。登録に使用できるのは、ひとつのメールアドレスにひとつのココログアカウントになります。

5. 複数ブログを作成したいのですが、ドメイン名を複数もてますか?
  ひとつのココログアカウントでドメイン名は複数登録できません。

http://aaa.cocolog-bbb.com/ccc/

ドメイン名(上記太字の部分)を変更したい場合には、一旦ココログを解除してから再度ココログ登録を行ってください。

6. 既にココログの「ゲストアカウント」を登録してあるのですが。
  「ゲストアカウント」でご登録されている場合には、「ココログへのご登録」ページの「ゲストアカウントからの登録」をクリックしてお進みください。

なお、「ゲストアカウントからの登録」にはココログ用@niftyIDとパスワードが必要となります。ご登録されていない場合には、まずは「登録までの流れ」を参考にお手続きください。

7. リッチテンプレートが使用できないのですが。
  無料のリッチテンプレートは「ココログアカウント/PW」でご利用いただけます。また、有料のリッチテンプレートにつきましては、弊社から発行している「nifty ID」ではご利用いただけません。

このサービスは@niftyのブログサービス「ココログ」を使用しております。
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